Договор публичной оферты

1. Основные термины:

Продавец – Интернет магазин «Дорофейкина бобинка» (ИП Штоколова М.Н.).
Покупатель – физическое или юридическое лицо, совершающее заказ (покупку) товара.
Товар – пряжа, приспособления для вязания, вязаные изделия, а так же другие, связанные с вязанием и рукоделием материалы.
Заказ (покупка) – товар или группа товаров, сформированные по просьбе покупателя и оплаченные им.
Доставка – перемещение заказа (покупки) от продавца к покупателю.

2. Предмет договора

Продавец по просьбе покупателя формирует заказ, принимает полную оплату за этот заказ и его доставку, и организовывает доставку заказа до покупателя, выбранным покупателем способом. Время формирования заказа оговаривается с каждым покупателем лично.

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине «Дорофейкина бобинка» товары.

3. Акцепт

Совершая заказ, покупатель полностью принимает условия настоящего договора публичной оферты (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

4. Цена товара

Цены в интернет-магазине «Дорофейкина бобинка» указаны в российских рублях за единицу товара.

Общая сумма заказа включает стоимость товара (указанную в разделе «Корзина» в строке «Подытог»), а также платную доставку товара, которая зависит от веса отправления, дальности и способа доставки.

5. Оплата товара

Оплата заказа производится безналичным способом.

При безналичной форме оплаты обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. Формирование и доставка заказа производится после полной оплаты заказа. Продавец обязуется приложить к заказу товарный чек при просьбе покупателя, о чем покупатель должен сообщить продавцу в момент оплаты заказа.

Просрочка уплаты покупателем цены товара на срок свыше трех дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, без уведомления покупателя.

Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем.

6. Доставка заказа

Доставка заказа производится удобным для покупателя способом и оговаривается с каждым покупателем лично при оформлении заказа. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного покупателем способа доставки. Продавец обязуется упаковать заказ согласно требованиям служб доставки. При получении заказа покупатель должен предъявить необходимые документы службе доставки. В случае получения заказа в поврежденной упаковке или утерей заказа службой доставки, покупатель должен незамедлительно проинформировать об этом продавца и предъявить претензию службе доставки.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:
– До заключения договора предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара.
– Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
– Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

Покупатель обязуется:

– До момента заключения договора ознакомиться с содержанием настоящего договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина «Дорофейкина бобинка» Dori-yarn.ru.
– Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки заказа.

– Оплатить и принять товар в указанные в настоящем договоре сроки.

– Покупатель, принимая условия договора, соглашается на обработку своих персональных данных, а также передачу этой информации третьим лицам (в частности, службе доставки товара).

8. Ответственность сторон и разрешение споров

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.

Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указаны неверные данные при оформлении заказа (адрес доставки, фамилия, имя, отчество покупателя и т.п).

Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.

Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара

9.1 Возврат товара надлежащего качества:

Товар, купленный в интернет – магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Покупатель также вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При возврате товара продавец полностью возвращает покупателю сумму за товар в течение 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Сумма за доставку товара от продавца до покупателя не возвращается. Доставка возвращаемого товара до продавца оплачивается покупателем.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки данного товара в интернет-магазине «Дорофейкина бобинка».

9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

10. Претензии и споры

Продавец принимает претензию покупателя после получения покупателем заказа. Покупатель, при возникновении претензии, должен незамедлительно сообщить об этом продавцу. Покупатель должен четко и лаконично изложить суть претензии, по возможности предоставить фото или видеоматериалы по существу претензии. Продавец решает претензию покупателя в течение трех дней с момента ее получения. Претензия решается полным или частичным возвратом заказа продавцу и полным или частичным возвратом оплаты покупателю. В случае, если спор не может быть улажен между продавцом и покупателем самостоятельно, конфликт следует решать в судебном порядке.

11. Срок действия договора

Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет магазин «Дорофейкина бобинка» http://dori-yarn.ru и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

12. Дополнительные условия

12.1. Форс-мажор

В случае возникновения непреодолимых препятствий для выполнения продавцом условий договора, продавец обязуется незамедлительно сообщить об этом покупателю, а при совершенной оплате заказа – вернуть полную стоимость заказа покупателю. Компенсации, моральные и прочие выплаты продавец при этом не выплачивает.

Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

12.2. Гарантии

Продавец гарантирует предоставление достоверной информации о товаре, а так же надлежащее качество товара. Продавец не несет гарантийной ответственности за товар, уже использованный покупателем (связанный, выстиранный и прочее).

12.3. Хранение оплаченного заказа

Продавец обязуется хранить оплаченный покупателем заказ не более 60 календарных дней по личной просьбе покупателя. По истечении 60 календарных дней товар переходит в собственность продавца. Возврат денежных средств за товар покупателю не производится.

12.4. Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных пользователей Интернет-магазина «Дорофейкина бобинка» и перечень мер, принимаемых интернет-магазином по обеспечению конфиденциальности персональных данных пользователей описан в Соглашении об использовании персональных данных и Политике конфиденциальности. Пользователь, регистрируясь, а в дальнейшем оформляя заказ на сайте интернет-магазина «Дорофейкина бобинка», принимает условия данного Соглашения.

12.5 Смс рассылка

Осуществляя заказ товара в интернет-магазине «Дорофейкина бобинка», покупатель дает согласие на осуществление продавцом смс рассылки в адрес покупателя с целью извещения его о состоянии и статусе его заказа.

13. Реквизиты интернет магазина

ИП Штоколова М.Н.

ИНН 701728199110
ОГРНИП  317703100065293
634045, г. Томск, ул. Красноармейская, д. 151/1, кв. 87.
расчетный счет 40802810527100016653
ПАО АКБ «Авангард»
к/с 30101810000000000201
БИК 044525201
Телефон 8-913-862-4151